Стейкхолдер
4.4

Связи с общественностью и органами власти

Взаимодействие со СМИ

«МРСК Урала» уделяет большое внимание развитию деловой репутации как ключевой составляющей стратегического менеджмента компании. Общество планомерно и целенаправленно реализует информационную политику в русле стратегии долгосрочных коммуникаций и единых принципов стратегии единой коммуникационной политики ПАО «Россети».

Ключевые задачи, которые решало Общество в плоскости Public Relations, как и прежде, заключались в обеспечении информационной открытости, объективном и своевременном информирование акционеров и широкой общественности о деятельности компании, текущих изменениях и перспективах развития. Особое внимание уделяется защите интересов Общества в публичном пространстве. Коммуникационная политика Общества продолжает опираться на принципы оперативности, достоверности, полноты, доступности, своевременности и содержательности. Важнейшими направлениями управленческой деятельности Общества уже традиционно являются инициирование и реализация эффективных коммуникаций с представителями делового, профессионального, экспертного, научного сообщества, органами государственной и муниципальной власти, общественными организациями, ветеранским и молодежным движением, а также сотрудниками компании.

Ключевым направлением этой работы является взаимодействие со средствами массовой информации с целью формирования положительной деловой репутации Общества, увеличения информационного влияния Общества, продвижения его интересов во внешней среде. В 2017 г. средства массовой информации опубликовали более 7 695 материалов о деятельности Общества. Доля позитивных и нейтральных публикаций превысила 99,2%. Высокая доля публикаций, выход которых инициирован службами по связям с общественностью, говорит о контроле компании информационного потока о своей деятельности, а также объясняет низкий процент негативных материалов. Средний отклик пресс-релиза компании - 15,8, что говорит о высокой цитируемости новостей компании. Основными стратегическими для компании темами публикаций СМИ об Обществе в 2017 г. стали: освещение работы по борьбе с дебиторской задолженностью и хищениями электроэнергии, реализация инвестиционной программы, ход ремонтной кампании на электросетях, работа предприятия при прохождении сложных сезонных явлений, а также оперативное восстановление электроснабжения потребителей при инцидентах на сетях.

По итогам своей работы по направлению Public Relations «МРСК Урала» стала дважды призером всероссийского конкурса «МедиаТЭК-2017», организованного Министерством энергетики РФ. Экспертный совет конкурса возглавил пресс-секретарь Президента России, заместитель Руководителя Администрации Президента России Дмитрий Песков. ОАО «МРСК Урала» заняла второе место в номинации «Лучшая пресс-служба федеральных компаний ТЭК». Экспертное жюри оценивало комплексный подход в работе по освещению деятельности компании, оперативность реагирования пресс-службы в случае чрезвычайных ситуаций, активное присутствие компании в социальных сетях и блогосфере и др. Еще одну награду – диплом за третье место – ОАО «МРСК Урала» получило в номинации «Популяризация профессий ТЭК» за реализацию проекта «ЗАСВЕТ», посвященного 75-летию создания энергосистем Урала и Прикамья.

Проект состоял из комплекса мероприятий: проведения тематической фотовыставки «ЗАСВЕТ» на нескольких площадках Урала, выпуск и презентация двухтомника. В Екатеринбурге в президентском центре «Ельцин центр» и в Челябинске в Государственном историческом музее Южного Урала и галерее «Открытый город» на пешеходной улице Кировка, зрителям были представлены порядка 200 высокохудожественных черно-белых снимков, демонстрирующих значимость энергетического комплекса. В представленных фотоматериалах удалось не только отразить суровые будни тяжелого труда специалистов отрасли сегодня, но и передать атмосферу советского прошлого. Выставка стала площадкой для презентации двухтомника к 75-летию уральских энергосистем. Первый том «ЗАСВЕТ» собрал авторские работы фотохудожника - магистра искусств Национальной школы фотографии (Франция) Александра Соколова, в которых запечатлены энергообъекты, люди, городское пространство, промышленные предприятия-потребителей, ландшафты, связанные с энергетикой. Второй том «ПРОСВЕТ» – это исследование развития уральских энергосистем, проведенное профессиональными историками. Изучив доступные отраслевые, региональные, государственные архивы, они объединили полученные сведения в рамках единого повествования со времен плана ГОЭЛРО до послевоенного времени. Профессионализм работы пресс-службы компании отмечен экспертным советом конкурса. ОАО «МРСК Урала» вошло в состав жюри, возглавляемым пресс-секретарем Президента РФ.

Конгрессно-выставочная деятельность

Важным направлением работы по развитию бренд-коммуникаций и позиционированию Общества как ведущей электросетевой компании в регионах его деятельности, а также по формированию и поддержанию единого имиджа ПАО «Россети», является конгрессно-выставочная деятельность. В 2017 г. это направление деятельности компании ознаменовано сразу рядом знаковых событий.

Председатель Правительства России Дмитрий Медведев посетил совместный стенд Пермского края и ОАО «МРСК Урала» на Российском инвестиционном форуме, который прошел в г. Сочи в феврале 2017 г. Деятельность компании была представлена на выставке совместной экспозицией Правительства Пермского края и ОАО «МРСК Урала». Она посвящена крупным приоритетным проектам Прикамья. На совместном стенде компания продемонстрировала три крупных центра питания, которые дали жизнь ряду стратегически важных инвестиционных проектов региона: подстанция 110/10 кВ «Кочкино», которая построена для развития промышленного кластера «Фотоника», подстанция 110/35/6 кВ «Чусовая», реконструированная для проектов территории опережающего развития г. Чусовой, а также подстанция 35/10 кВ «Юрман». Проект осуществлён в рамках производственной кооперации нефтяников, двигателестроителей и энергетиков.

Также стенд ОАО «МРСК Урала» на РИФ-2017 посетили Министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров, заместитель председателя коллегии Военно-промышленной комиссии Российской Федерации, вице – президент Ассоциации «Лига содействия оборонным предприятиям» Олег Бочкарев и президент ПАО «Лукойл» Вагит Алекперов.

ОАО «МРСК Урала» приняло участие в международном промышленном форуме инноваций «ИННОПРОМ 2017». Стенд компании посетил Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев. В 2017 г. выставочный стенд компании выполнен с применением интересных дизайнерских решений. На стенде были созданы креативные зоны, посвященные 75-летнему юбилею всех трех энергосистем присутствия «МРСК Урала» - Свердловской, Челябинской и Пермской. Посетителей экспозиции также познакомили с целым рядом интересных проектов.

Одним из них стал созданный на Среднем Урале роботизированный комплекс диагностики высоковольтных воздушных линий электропередачи «Канатоход». Его технологическая платформа разработана специалистами уральского инновационного предприятия «Лаборатория будущего» при поддержке губернатора Свердловской области Евгения Куйвашева. Апробация комплекса проходит на электросетевом комплексе «МРСК Урала» в рамках соглашения о сотрудничестве. Также энергетики филиала «Свердловэнерго» оказывают методическую поддержку молодым ученым в совершенствовании технологии под решение конкретных производственных задач.

Посетителям Иннопрома также представлен программно-аппаратный комплекс интеллектуального учета и управления потреблением электроэнергии «Школа умного потребителя». Это совместный продукт специалистов «МРСК Урала» и Уральского федерального университета. Технологии, отработанные в ходе его создания, могут внедряться на объектах как электросетевой компании, так и ее потребителей.

Также на стенде представлена продукция Богословского кабельного завода – совместного предприятия объединенной компании «РУСАЛ» и опытно-конструкторского предприятия «ЭЛКА-Кабель». Новое производство алюминиевой кабельной продукции открылось в 2016 г. на промышленной площадке Богословского алюминиевого завода в Краснотурьинске. «Богословский кабельный завод» выпускает кабели трех видов: гибкий провод для использования на промышленных объектах, нефтепогружной кабель и самонесущий изолированный провод для линий электропередачи. Энергетики «МРСК Урала» активно сотрудничают с новым производителем, который представил на стенде свои облегчённые провода нового поколения, а также первые совместно разработанные образцы системы защемления с улучшенными техническими характеристиками.

ОАО «МРСК Урала» презентовало свои инновационные разработки и на Российской энергетической неделе в Москве в рамках международного форума по энергоэффективности и развитию энергетики. Генеральный директор ПАО «Россети» Павел Ливинский на данном мероприятии представил Министру энергетики РФ Александру Новаку и Мэру Москвы Сергею Собянину ряд передовых разработок, в числе которых были разработки уральских энергетиков.

В 2017 г. Общество широко представило свои проекты и в Прикамье, приняв активное участие в межрегиональной выставке «Энергетика. Энергосбережение-2017». Компания выступила партнером мероприятия, которая проходит при поддержке Правительства Пермского края, Администрации города Перми и Ассоциации энергетиков Западного Урала. В этом году ее участниками стали компании из 16 регионов России. Уральские энергетики обсудили актуальные вопросы развития отрасли.

Еще одним знаковым для компании моментом является тот факт, что по итогам конгрессно-выставочной деятельности разработки ОАО «МРСК Урала» включили в экспозицию ПАО «Россети», с которой познакомился лично Президент РФ Владимир Путин в рамках посещения офиса «Россетей». Генеральный директор «Россетей» Павел Ливинский представил Владимиру Путину экспозицию инновационных отечественных разработок, которые сегодня внедряются в электросетевом комплексе в рамках проведения его глубокой модернизации. Их применение на энергообъектах «Россетей» обеспечивает надежность, максимальные качество и доступность сетевой инфраструктуры, а по своим техническим параметрам технологии и оборудование не уступают зарубежным аналогам.

Внутрикорпоративные коммуникации

Общество развивает существующие инструменты внутрикорпоративных коммуникаций и создает новые. Сайт Общества входит в десятку ресурсов по теме «Энергоснабжение» по величине показателя «Индекс цитируемости Яндекса». Также в работе активно используются и социальные сети и блогосфера – официальные страницы аккаунтов компании ведутся в Facebook, ВКонтакте, Инстаграмм, где сегодня уже более 9 тысяч подписчиков.

Традиционно за год вышло 12 номеров приложения «МРСК Урала» к ежемесячной газете «Российские сети» для сотрудников, которая является важным инструментом нематериального стимулирования работников, их информирования о деятельности предприятия. Основными темами публикаций стали мероприятия по улучшению условий труда, приобретение новой техники и оборудования, безопасность труда, работа советов ветеранов и советов молодых специалистов. В течение 2017 г. вышло два спецвыпуска приложения, посвященных актуальным для компании темам.

Значительная работа Общества была проделана в части сохранения исторического наследия. Общество, опираясь на принципы открытости работы с ключевыми потребителями, усилило работу Музейной площадки истории уральской энергетики, работу которой курирует. Музейная уральских энергетиков вновь участвовал в акции «Ночь музеев-2017». Музей энергетики Урала в Ночь музеев рассказал посетителям, как Свердловску дали свет и открыл уникальные фотоархивы 1920-х годов. Фотовыставка «Как Свердловску дали свет», подготовленная специально для Ночи музеев, рассказала о том, как обстояли дела с электроснабжением жителей города сразу после гражданской войны. Центром внимания стала Свердловская ГЭС – электростанция, расположенная на окраине города – Большеконном полуострове. Свердловская ГЭС была введена в работу в 1927 г. и снабжала электроэнергией Екатеринбург до середины 1960-х, затем она была остановлена. Большеформатные фотографии, отсканированные со стеклянных фотопластин прошлого столетия, ранее нигде не раскрывались и не публиковались. Фотоматериалы продемонстрируют гостям экспозиции этапы возведения станции, оборудование, внутренний интерьер и лица первых строителей ГЭС, которые «спасли» Екатеринбург от энергодефицита.

Яркие итоги конгрессно-выставочной деятельности компании еще раз подтверждают тот факт, Общество целенаправленно продолжает работу над формированием максимально благоприятной для развития бизнеса коммуникационной среды, используя различные инструменты и каналы увеличения информационного влияния и продвижения его интересов во внешней среде.

ЦЕНТР ЗАГРУЗКИ
Здесь вы можете скачать полный отчет 2017, отдельные главы в формате PDF.
1О компании
1.1Миссия и стратегические цели
1.2Положение в отрасли
1.3Системы менеджмента
1.4Ключевые события года
2Отчет совета директоров
2.1Обращение к акционерам
2.2Создание производственного капитала
2.2.1Эксплутация сетей
2.2.2Передача электроэнергии
2.2.3Технологическое присоединение
2.2.4Развитие телекоммуникаций и IT-систем
2.2.5Инвестиции
2.2.6Инновации
2.2.7Повышение эффективности
2.3Создание финансового капитала
2.3.1Характеристика тарифной политики
2.3.2Анализ доходов и расходов
2.3.3Анализ дебиторской и кредиторской задолженности
2.3.4Информация о кредитных рейтингах и облигационных займах
3Корпоративное управление
3.1Характеристика практики корпоративного управления
3.2Система корпоративного управления
3.2.1Общее собрание акционеров
3.2.2Совет директоров
3.2.3Комитеты Совета директоров
3.2.4Генеральный директор и Правление
3.2.5Политика вознаграждений и компенсаций
3.3Система контроля
3.3.1Ревизионная комиссия
3.3.2Независимый аудитор
3.3.3Внутренний контроль
3.3.4Безопасность и антикоррупционная деятельность
3.3.5Управление рисками
3.4Взаимодействие с акционерами и инвесторами
3.4.1Структура акционерного капитала
3.4.2 Права акционеров
3.4.3Работа на фондовом рынке
3.4.4Коммуникация с участниками рынка
3.4.5Самые часто задаваемые вопросы
3.4.6Распределение прибыли
3.4.7Контактная информация
4Стейкхолдер
4.1Работа с персоналом
4.2Работа с клиентами
4.3Работа с поставщиками
4.4Связи с общественностью и органами власти
4.5Информация о сделках общества
4.6Дочерние компании и финансовые вложения
4.7Охрана окружающей среды
5Приложения
5.1Отчетность по стандартам РСБУ за 2017 г.
5.2Отчетность по стандартам МСФО за 2017 г.
5.3Отчет о соблюдении кодекса корпоративного управления
5.4Нормативные ссылки
5.5Аббревиатуры и сокращения
5.6Карта сайта